三联生活周刊
南方周末记者陈棱报道
厨房工作人员不当行为事件:社会热议,涉事方回应引关注|
近日某连锁餐饮企业后厨监控视频引发社会震动,画面中工作人员的不当操作与疑似违规行为持续发酵。该事件不仅涉及食品安全规范,更折射出服务行业从业人员管理难题,目前市场监管部门已介入调查。事件经过完整回溯
据多方信源证实,事件起源于8月15日某消费者在外卖中发现异物后的追溯调查。涉事餐厅所属集团在自查过程中,意外调取到7月28日凌晨的后厨监控。画面显示值班人员存在违反《餐饮服务食品安全操作规范》的操作流程,具体涉及未按规定着工作服、食材处理区域卫生失守等问题。更引发争议的是视频中出现的非专业操作手法,经行业协会专家辨认,相关动作可能影响食品加工安全标准。
社会反响持续升级
舆情监测数据显示,事件曝光72小时内相关话题阅读量突破2.3亿次。中国消费者协会官网举报平台新增餐饮类投诉环比上升47%,其中78%明确提及"后厨监管"关键词。食品安全专家李明教授在接受央视采访时指出:"该事件暴露出三个行业痛点:夜间值班监管缺失、从业人员培训不足、监控系统形同虚设。"值得注意的是,法律界人士特别提醒,若查实存在主观违规,涉事企业可能面临《食品安全法》第一百二十四条规定的十万元以上?。
最新调查进展追踪
涉事餐饮集团于8月20日召开新闻发布会,公布三项整改措施:全国门店后厨直播系统即日上线;成立500万元食品安全保障基金;与第三方审核机构达成合作。市场监管总局网站8月22日更新信息显示,已对涉事门店做出停业整顿行政处罚,并对该品牌全国范围展开"双随机一公开"抽查。值得关注的是,中国烹饪协会宣布将修订《餐饮业厨房管理规范》,新增智能监控设备配置等12项强制性标准。
本次厨房管理失范事件已然演变为行业整改的转折点。从涉事企业的危机公关到监管部门的快速响应,反映出我国食品安全监管体系的有效运作。消费者权益保护组织呼吁建立"吹哨人"奖励机制,期待通过本次事件推动餐饮行业透明化改革迈向新阶段。-早报:18?流白
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